“Chamber Business Solutions” унитар корхонаси томонидан 2020 йилда амалга оширилган ишлар тўғрисида

2020 Иш режасига асосан бажарилиши лозим бўлган вазифалар белгилаб олинган бўлиб, бу бўйича ўн икки ойида қуйидаги кўрсаткичларга эришилди.

Ҳусусан, Ўзбекситон Савдо-саноат палатасининг 150-60-06 ягона рақами ҳамда 1094 ишонч телефони орқали иш  ва ишдан ташқари вақтда 20 130 та қўнғироқ қабул қилинди, ва ушбу кўрсаткичлар ҳудудлар кесимида қуйидагича тақсимланди.

 Call-center томонидан қабул қилинган жами 20 130 та қўнғироқларнинг 3797 таси яъни 18,9% и Ҳудудий бошқарма (ҲБ) ҳамда Тадбиркорликка кўмаклашиш марказлари томонидан (ТКМ) келиб тушган қўнғироқлар ҳисобланади.

2020 йилнинг ўн икки ойи давомида Савдо-саноат палатасига тадбиркорлик субъектларидан турли йўналишларда, ҳусусан юридик маслаҳат олиш, хат ижрочисини аниқлаш, палатага аъзо бўлиш, пандемия сабабли юзага келган муаммолар бўйича маслаҳат олиш, маҳаллий маҳсулотларни экспорт қилишга кўмаклашиш бўйича маслаҳат, форс-мажор холатлари учун сертификат олиш, “Интеграциялашган бизнес хизматларини тақдим этиш”да иштирок этиш бўйича қўнғироқлар амалга оширилган.

Шу билан бирга, мазкур йўналишларда келиб тушган қўнғироқларнинг умумий сони 9975 тани ташкил этади.

Шунингдек, ҲБ/ТКМ лар орқали келиб тушган қўнғироқ сони 3797 та бўлса, Давлат органларидан келиб тушган мурожаат ва қўнғироқлар 3930 тани ташкил этмоқда.

Бундан ташқари Хорижий давлатлар томонидан 325 та мурожаат қабул қилинган. Тадбиркорлик субъектига эга бўлмаган жисмоний шахслардан эса 2103 та қўнғироқ келиб тушган. 

Ўзбекистон Республикаси Бош вазирининг “Тадбиркорлар мурожаатларини кўриб чиқиш бўйича қабулхонаси”нинг ишонч рақамларига 2020 йилда умумий ҳисобда 57 205 та қўнғироқ келиб тушган бўлиб, шундан тадбиркорлик фаолиятининг турли масалаларига доир 20 931 та мурожаат рўйхатга олинган. Мазкур мурожаатлардан, 14 623 та мурожаат иш вақтида келиб тушган бўлса, 6 308 та мурожаат иш вақтидан ташқари қолдирилган.

Тадбиркорлик субъектларининг қолдирган мурожаатларидан ташқари турли йўналишларда маслаҳат ёки қолдирилган мурожаатларининг ижро ҳолатини сўраб, шу билан биргаликда ижтимоий, иқтисодий, шахсий саволлари билан қўнғироқ қилган мурожаатчилар ҳам мавжуд бўлиб умумий ҳисобда бу тартибдаги қўнғироқлар сони 2020 йилда 36 274 тани ташкил қилади. Мазкур қўнғироқларнинг 26 711 таси иш вақтида қабул қилинган бўлса 9 563 таси иш вақтидан ташқари келиб тушган.

2020 йилда Бош вазир виртуал қабулхонасига қўнғироқ орқали қолдирилган мурожаатлар ҳудудлар кесимида таҳлил қилинганда, Қашқадарё вилоятидан энг кўп мурожаатлар келиб тушган бўлиб, бунда 2020 йил давомида  қабул қилинган умумий мурожаатларнинг 2892 таси яъни 13,8% и мазкур ҳудудга тўғри келмоқда.  .

Аксинча, энг кам мурожаат келиб тушган ҳудуд Навоий вилояти бўлиб, умумий ҳисобда 320 та мурожаат ёки 2020 йилда келиб тушган умумий мурожаатларнинг 1,5% ташкил қилади.

Жумладан, 2020 йилда Ўзбекистон Республикаси Савдо-саноат палатаси ҳамда Бирлашган Миллатлар Ташкилотининг Тараққиёт Дастури билан ҳамкорликда COVID-19 пандемияси сабабли юзага келган карантин ҳолатининг тадбиркорлик субъектлари фаолиятига салбий таъсирини юмшатиш мақсадида ташкил этилган “Бизнес-клиника” лойиҳаси доирасида 1094 рақамига тадбиркорлик субъектлари томонидан келиб тушган қўнғироқлар жами 3333 тани ташкил қилмоқда.

“Бизнес-клиника” лойиҳаси доирасида ўтказилган вебинарлар

2020 йилда “Бизнес-клиника” лойиҳаси доирасида 61 та вебинар ташкил қилинган бўлиб, ушбу вебинарларда 2300 дан ортиқ тингловчи иштирок этди ва 460 дан ортиқ саволлар берилди.

Ҳабарингиз бор, Туркиянинг иқтисодиёт ва технологиялар университетининг Тошкент шаҳридаги филиали 2020 йилда ташкил қилинган. Ушбу университет талабалари учун 2020 йилда Савдо-саноат палатаси ходимлари ва таклиф этилган маърузачилар иштирокида 9 та маъруза дарслари ўтказилди. Маъруза ташкил қилинган сана ва маърузачилар тўғрисидаги маълумот қуйидаги жадвалда келтирилган: